Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

PediSite is verantwoordelijk voor de verwerkingen die in deze privacyverklaring staan.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je een demo aanvraagt of contact opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Naam en praktijknaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Gewenste of bestaande domeinnaam
• Inhoud en status van je aanvraag
• Interne notities en contactmomenten
• Datum en tijd van je aanvraag

De server kan daarnaast technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina, tijdstip en fout- of beveiligingslogs. Deze gegevens zijn nodig om de website veilig en betrouwbaar te laten werken.

3. Waarom en op welke grondslag?

• Een demo voorbereiden en contact opnemen op jouw verzoek
• Een overeenkomst voorbereiden en uitvoeren
• Facturatie en wettelijke administratie bijhouden
• Misbruik voorkomen en de website beveiligen
• Klantenservice en technische ondersteuning geven

De grondslagen zijn het uitvoeren van jouw verzoek of overeenkomst, wettelijke verplichtingen en het gerechtvaardigde belang om de dienstverlening te beveiligen, beheren en verbeteren. Wanneer toestemming wettelijk nodig is, vragen we die vooraf en kun je haar weer intrekken.

4. Hoe lang bewaren we gegevens?

• Demo-aanvragen zonder overeenkomst: maximaal twaalf maanden
• Klant- en contractgegevens: gedurende de overeenkomst en noodzakelijke nazorg
• Fiscale administratie: gedurende de wettelijke bewaartermijn
• Technische en beveiligingslogs: zo kort mogelijk en passend bij het beveiligingsdoel
• Gegevens in back-ups: totdat ze volgens de normale back-upcyclus worden overschreven

Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor een juridisch geschil of wettelijke plicht.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld met leveranciers die nodig zijn voor hosting, database- en back-upbeheer, beveiliging en e-mailbezorging. Voor e-mail kan Zoho worden gebruikt.

Met leveranciers worden passende afspraken gemaakt. Gegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer een wettelijke verplichting of een bevoegd overheidsverzoek dat vereist.

6. Verwerking buiten Europa

We kiezen waar mogelijk voor verwerking binnen de Europese Economische Ruimte. Wanneer een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebruiken we een wettelijk toegestaan overdrachtsmechanisme en aanvullende waarborgen als die nodig zijn.

7. Cookies en externe inhoud

Deze website gebruikt alleen technieken die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website en het afgeschermde beheergedeelte. Er worden op dit moment geen advertentie- of marketingcookies geplaatst. Wanneer dit verandert, wordt deze verklaring aangepast en vragen we toestemming waar dat verplicht is.

Klik je op een link naar een externe website of demo, dan geldt de privacyverklaring van die externe partij.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiligde verbindingen, beperkte beheertoegang, updates, back-ups en maatregelen tegen misbruik. Geen enkel systeem is volledig zonder risico. Vermoed je een beveiligingsprobleem, meld dit dan via info@pedisite.nl.

9. Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de wet dit toestaat, verzoeken om:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens
• Beperking van of bezwaar tegen verwerking
• Overdracht van daarvoor geschikte gegevens
• Intrekking van eerder gegeven toestemming

Stuur je verzoek naar info@pedisite.nl. We kunnen redelijke informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Klantwebsites

Deze verklaring gaat over de verkoopwebsite van PediSite. Voor persoonsgegevens die via de website van een klant worden verwerkt, is die klant doorgaans zelf verantwoordelijk. De afspraken tussen de klant en PediSite staan in de verwerkersovereenkomst.

11. Wijzigingen en contact

Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Vragen kun je sturen naar info@pedisite.nl.